FAQ

Trouvez des réponses aux questions courantes sur Roam FM.

Pourquoi certaines stations semblent-elles diffuser un contenu similaire ?

C'est un phénomène courant dans l'industrie de la radio sur Internet, ce n'est pas un bug de l'application. De nombreuses petites stations utilisent les mêmes bibliothèques musicales libres de droits ou les mêmes plateformes d'hébergement (comme Zeno.fm), certaines stations se connectent aux mêmes services de streaming musical, et beaucoup sont des stations automatisées 24/7 plutôt que des DJ humains—tout cela peut conduire à un contenu similaire. Roam FM est conçu pour « explorer aléatoirement des stations de radio dans le monde entier », et nous conservons ces stations pour couvrir autant de pays et de régions que possible, vous donnant une chance de découvrir des sons de chaque coin du globe.

Comment puis-je demander un remboursement ?

Roam FM est vendu via Gumroad. Veuillez ouvrir votre email de reçu Gumroad et utiliser le lien pour voir votre achat ; à partir de là, vous pouvez demander un remboursement. Si vous ne trouvez pas le reçu, contactez-nous avec l'email utilisé pour l'achat et nous vous aiderons.

Pourquoi certaines stations ne peuvent-elles pas être lues, ou pourquoi continuent-elles de charger ?

Roam FM se connecte aux flux radio en direct du monde entier. Certaines stations peuvent être temporairement indisponibles en raison de problèmes de réseau, d'heures hors antenne ou de restrictions de serveur. Nous essaierons automatiquement la prochaine station disponible pour vous, ou vous pouvez changer de station manuellement.

Puis-je mettre des stations en favoris ?

Oui ! Lors de la lecture d'une station, vous trouverez un bouton favori dans le panneau de contrôle en haut à droite. Après avoir mis des stations en favoris, vous pouvez choisir entre : lire des stations aléatoires dans le monde entier, ou lire uniquement vos stations favorites. Nos données de station proviennent de la base de données open source Radio Browser. Si vous souhaitez ajouter une station spécifique, n'hésitez pas à nous envoyer un email.

La version Pro est-elle un abonnement ou un achat unique ?

Roam FM utilise un modèle freemium. Les fonctionnalités de base sont gratuites. Roam FM Pro est un achat unique (à vie), vendu via Gumroad. Une fois que vous l'achetez, il est déverrouillé de façon permanente, sans abonnement mensuel.

Pourquoi Roam FM n'est-il pas disponible sur l'App Store?

Apple a rejeté Roam FM en vertu de la directive 5.2.3, exigeant une documentation de licence pour les 40 000+ stations de radio – une tâche impossible. Après trois tours d'appels, nous avons choisi de distribuer indépendamment via GitHub et Gumroad. Lisez l'histoire complète ici.

L'application collecte-t-elle ma position ?

Non. Roam FM fonctionne localement, et les visuels du globe ne dépendent pas de votre position précise. Nous prenons la confidentialité au sérieux. Pour plus de détails, veuillez lire notre Politique de confidentialité.

Quelles langues Roam FM prend-il en charge ?

Roam FM prend actuellement en charge 9 langues : anglais, chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais, coréen, allemand, français, espagnol et russe.

Quelles versions de macOS sont prises en charge ?

Pour une expérience fluide du globe 3D, nous recommandons macOS 15 ou ultérieur.

Nous contacter

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter.

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Veuillez inclure votre version de macOS et le numéro de version de Roam FM pour que nous puissions vous aider plus rapidement.