Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространенные вопросы о Roam FM.

Почему некоторые станции транслируют похожий контент?

Это распространенное явление в индустрии интернет-радио, а не ошибка в приложении. Многие небольшие станции используют одни и те же библиотеки музыки без лицензионных отчислений или платформы хостинга (например, Zeno.fm), некоторые станции подключаются к одним и тем же музыкальным стриминговым сервисам, и многие из них работают в автоматическом режиме 24/7, а не управляются диджеями — все это может привести к похожему контенту. Roam FM создан для «случайного исследования радиостанций по всему миру», и мы сохраняем эти станции, чтобы охватить как можно больше стран и регионов, давая вам возможность открыть для себя звуки из каждого уголка земного шара.

Как запросить возврат средств?

Roam FM продается через Gumroad. Пожалуйста, откройте письмо с чеком от Gumroad и используйте ссылку для просмотра вашей покупки; там вы можете запросить возврат средств. Если вы не можете найти чек, свяжитесь с нами, указав адрес электронной почты, использованный для покупки, и мы поможем.

Почему некоторые станции не воспроизводятся или продолжают загружаться?

Roam FM подключается к прямым трансляциям радиостанций со всего мира. Некоторые станции могут быть временно недоступны из-за проблем с сетью, нерабочих часов или ограничений сервера. Мы автоматически попробуем следующую доступную станцию, или вы можете переключить станцию вручную.

Могу ли я добавлять станции в избранное?

Да! При воспроизведении станции вы найдете кнопку избранного в правом верхнем углу панели управления. После добавления станций в избранное вы можете выбрать между: воспроизведением случайных станций по всему миру или воспроизведением только ваших избранных станций. Наши данные о станциях берутся из базы данных Radio Browser с открытым исходным кодом. Если вы хотите добавить конкретную станцию, напишите нам.

Pro — это подписка или разовая покупка?

Roam FM использует модель freemium. Базовые функции бесплатны. Roam FM Pro — это разовая покупка (пожизненная), продаваемая через Gumroad. После покупки она разблокируется навсегда, без ежемесячной подписки.

Почему Roam FM недоступен в App Store?

Apple отклонил Roam FM в соответствии с руководством 5.2.3, требуя лицензионную документацию для всех 40 000+ радиостанций — невыполнимая задача. После трех раундов апелляций мы выбрали независимое распространение через GitHub и Gumroad. Прочитайте полную историю здесь.

Собирает ли приложение мое местоположение?

Нет. Roam FM работает локально, и визуализация глобуса не зависит от вашего точного местоположения. Мы серьезно относимся к конфиденциальности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте нашу Политику конфиденциальности.

Какие языки поддерживает Roam FM?

Roam FM в настоящее время поддерживает 9 языков: английский, упрощённый китайский, традиционный китайский, японский, корейский, немецкий, французский, испанский и русский.

Какие версии macOS поддерживаются?

Для плавной работы 3D-глобуса мы рекомендуем macOS 15 или новее.

Связаться с нами

Остались вопросы? Свяжитесь с нами в любое время.

[email protected]

Пожалуйста, укажите вашу версию macOS и номер версии Roam FM, чтобы мы могли помочь быстрее.